El presente documento describe los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso del sitio web https://didi.tienda/mexico/Account/LogIn, mismos que se aplicarán y se entenderán forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante el sistema de oferta y comercialización de artículos (el “Artículo” o los “Artículos, según se describa) comprendidos en el Sitio entre las personas físicas que accedan y utilicen el Sitio (“Usted”) y la empresa BDM BRAVIUM DE MEXICO SA DE CV. con domicilio en ACORDADA 83 4TO PISO COL. SAN JOSE INSURGENTES BENITO JUAREZ, CIUDAD DE MÉXICO CP. 03900, (el “Proveedor”). El acceso y uso del Sitio, y las transacciones que se efectúen a través de éste, se rigen por los Términos y Condiciones descritos a continuación y cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen, mismos que son incorporados en el presente documento.

Al utilizar este Sitio o hacer un pedido a través del mismo, Usted acuerda y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por el Aviso de Privacidad (término que se define más adelante) por lo que, si no está Usted de acuerdo con todas las condiciones de estos Términos y Condiciones y de nuestro Aviso de Privacidad no debe usar este Sitio. Usted declara expresamente su aceptación a este documento, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.

Usted reconoce que estos Términos y Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en el momento de uso del Sitio serán las que le resulten aplicables.

1. SU CUENTA DEL SITIO.

Para utilizar el Sitio, Usted deberá completar con éxito el procedimiento de registro. Al registrarse, deberá asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta, completa y válida.

Este sitio web está destinado exclusivamente para el uso de usuarios activos de DiDi . Solamente los usuarios debidamente registrados en el Sitio podrán solicitar la compra de Artículos a través del Sitio.

Usted acepta no utilizar este sitio web con fines ilegales o no autorizados

Para registrarse en el Sitio, Usted deberá contar con una cuenta activa en la aplicación DiDi Repartidor, propiedad de DiDi. Usted autoriza al Proveedor BDM Bravium de Mexico a realizar una verificación que le permita identificar que Usted es un socio repartidor registrado en la aplicación de DiDi Repartidor. Solo si la resolución es positiva y el Proveedor verifica que Usted tiene una cuenta válida y activa en dicha aplicación, podrá ser un usuario registrado del Sitio.

Si Usted no cuenta con un registro en la aplicación de DiDi Food puede leer las instrucciones dentro del apartado preguntas frecuentes para acceder a una cuenta.

Usted reconoce y acepta que será responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta y acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su Usuario y contraseña en todo momento.

Al registrarse en el Sitio, Usted acepta recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas, notificaciones automáticas relevantes, mensajes SMS, así como facilitarnos su dirección de correo electrónico, su dirección y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta que le solicitemos de tiempo en tiempo.

BDM BRAVIUM DE MEXICO se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

2 . USO DEL SITIO.

Al hacer uso de este Sitio Usted se compromete a:

1. Hacer uso del Sitio únicamente para realizar consultas o solicitudes de pedidos de Artículos legalmente válidos.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
3. Utilizar el Sitio de buena fe;
4. Utilizar el Sitio solo para uso personal y no revenderá o transferirá el uso de su cuenta a terceros;
5. No utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal;
6. No afectará el funcionamiento normal de la red;
7. No intentará dañar el sitio y los servicios que se ofrecen a través de éste.
8. Cumplir con todas las leyes aplicables del país/región, provincia y/o ciudad en la que Usted utilice el Sitio.

3. EL CONTRATO.

Un contrato entre Usted y el Proveedor existe y es válido en relación con algún Artículo ofrecido en el Sitio hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por el Proveedor (el “Contrato”).

Todos los pedidos están sujetos a la aceptación del Proveedor, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que se confirme que el Artículo está siendo enviado (la “Confirmación de Envío”).

4. PROCESO DE COMPRA.

Para realizar una compra en el Sitio, Usted deberá seleccionar el o los Artículos que desea adquirir, añadirlos en su carrito de compra y posteriormente deberá tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita, que de manera enunciativa más no limitativa consiste en:

1. Nombre Completo
2. Dirección de envío
3. Teléfono registrado en la app DiDi Repartidor
4. Correo electrónico
5. Información de pago

Durante el proceso de compra y antes de realizar el pago, Usted podrá modificar los datos de su pedido. Al hacer clic en “realizar el pedido” Usted acepta que la tarjeta de crédito o débito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el Proveedor no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y por consecuencia, no existirá un Contrato.

Una vez confirmado y autorizado el pago de su pedido, Usted reconoce y acepta que no podrá cancelarlo ni modificarlo.

Las transacciones dentro del sitio se llevaran a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay

5. DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS.

Todas las solicitudes de pedidos de Artículos están sujetos a disponibilidad. Si por causas de fuerza mayor, si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de Artículos o si no existiere la disponibilidad en inventario de algún Artículo, el Proveedor se reserva el derecho de proporcionarle información acerca de Artículos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá adquirir.

El Proveedor se reserva el derecho de retirar cualquier Artículo del Sitio en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de esta.

6. PRECIO DE LOS ARTÍCULOS.

Debajo de cada Artículo ofrecido en el Sitio se muestra el precio de los mismos. El Precio de cada uno de los Artículos que se ofrecen en el Sitio incluyen IVA, así como los gastos de entrega del pedido.

BDM Bravium de Mexico se reserva el derecho de modificar el Precio de algún Artículo en cualquier momento, sin embargo, dichas modificaciones no afectarán a los pedidos en los que Usted haya recibido una Confirmación de Pedido por parte del Proveedor.

7. MÉTODOS DE PAGO DE LOS ARTÍCULOS.

Durante el proceso de compra, Usted deberá elegir un método de pago, entre las siguientes opciones:

Pago en línea a través del Sitio mediante el uso de tarjeta de crédito o débito. En este supuesto, Usted deberá proporcionar el número de la tarjeta, titular, fecha de vencimiento y código de seguridad.

Si el pago es tarjeta de crédito, Usted reconoce y acepta que este método de pago es operado por las instituciones de crédito. Lo anterior únicamente para efecto de dar cumplimiento al artículo 6 del Reglamento de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. ENVÍO DE LOS ARTÍCULOS.

Los Artículos que se ofrecen a través del Sitio están únicamente disponibles para su envío en aquellas ciudades dentro de la República Mexicana en donde la aplicación de DiDi Repartidor se encuentre disponible.

11. ENTREGA DE LOS ARTÍCULOS E IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA.

La entrega de cada Artículo se realizará en el domicilio indicado en el proceso de compra de cada Artículo. Si Usted no recibe el pedido en la dirección que Usted señaló en el proceso de compra, se hará 2 (dos) intentos de entrega más, siendo un total de 3 (tres) intentos de entrega. Si después de los tres intentos de entrega ésta no es exitosa, su pedido será devuelto al centro de distribución fedex. Tendrá que comunicarse con Atención y servicio al cliente para recibir instrucciones específicas.