1.- Registrate en DiDi Tienda con los mismos datos registrados en la aplicación de DiDi Repartidor. 2.- Una vez creada tu cuenta !Ya puedes empezar a comprar! 3.- Selecciona el artículo de tu interés y agrégalo a tu carrito de compras. 4.- Ingresa el código de descuento que recibiste desde tu app de DiDi Repartidor (si aplica) 6.- Continúa al proceso de pago, verifica tu dirección de envío y finaliza tu compra.

1. Ingresa a la sección "Mi cuenta". 2. Haz click en "Pedidos". 3. Encontrarás toda la información de tu pedido, incluyendo detalles de rastreo. 4.- Encontrarás el enlace directo a la página de seguimiento del transportista e ingresa el número de seguimiento que recibiste por correo electrónico.

Por el momento no ofrecemos servicio de recolección en sucursal. Únicamente realizamos entregas a domicilio.

Una vez procesada tu compra, el pedido se entregará en la dirección que indicaste al crear el pedido; no se pueden realizar cambios una vez que el pedido esté en camino.

Cuando recibas tu pedido, por favor revísalo y verifica el contenido para asegurarte de que esté en buenas condiciones. Si no es así, te pedimos que generes un ticket de soporte con nuestra área de atención a clientes de DiDi Tienda a través de nuestro canal de WhatsApp.

La entrega se realizará en la dirección que indicaste al hacer el pedido. Si después de tres intentos en días diferentes no se logra entregarlo, el paquete nos será devuelto. Para coordinar el reenvío, abre un ticket de soporte en la página de DiDi Tienda y te indicaremos los pasos a seguir.